Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem somos

KROMA · Kromawall · CNPJ 63.392.397/0001-24, responsável pelos dados tratados nesta loja. Contato: suporte@kromawall.com.br.

2. Dados que coletamos

• Na compra: nome, e-mail, valor e situação do pagamento, informados pelo Mercado Pago. Não recebemos os dados do seu cartão.
• No download: data, hora e quantidade de downloads do seu link.
• No Instagram: quando você comenta uma palavra-chave em um post nosso, recebemos seu nome de usuário e o comentário para enviar o link por mensagem.
• Na navegação: dados de visita e de compra pelo Pixel da Meta e estatísticas de acesso sem cookies da Cloudflare.

3. Para que usamos

• Entregar o produto e dar suporte.
• Enviar os volumes incluídos na sua compra.
• Medir de onde vêm as vendas e melhorar os anúncios.

4. Com quem compartilhamos

Somente com os serviços necessários para a loja funcionar: Mercado Pago (pagamento), Cloudflare (site e arquivos), Resend (envio de e-mail) e Meta (Instagram e medição de anúncios). Não vendemos seus dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados da compra são guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Os registros do Instagram são guardados apenas pelo tempo necessário para medir os resultados.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas, escrevendo para o nosso e-mail.